Contribuindo para o conhecimento

Inspirar gerações, com paixão e graça, cultivando relações mais humanas àqueles que desejam conhecimento.

Aqui na Unite, essa é a nossa paixão: transformar o relacionamento entre instituições educacionais e alunos em resultados sólidos e efetivos para atender expectativas de crescimento e satisfação.

E a certeza de que escolhemos o caminho certo é sermos o único contact center especializado em educação no mundo a receber a certificação B Corp, um reconhecimento ao empenho em promover o bem-estar social, por meio de iniciativas que vão além do nosso próprio benefício.ᅠ Por isso, temos orgulho de dizer que somos um grupo de pessoas trabalhando para fazer a diferença na vida das pessoas com quem nos relacionamos.

Você, instituição de ensino, é nosso cliente.

E seus alunos e candidatos também são nossos clientes.

Você só quer manter contato com seus alunos ou ter um elo com eles?

Vemos significado naquilo que fazemos

Cada pessoa fala de um jeito e recebe informações de maneira própria. E a gente usa todo o carinho e interesse pelo aluno para que cada contato se torne personalizado, entregando o melhor resultado para o cliente.

Sabemos que escolas buscam alunos.

E alunos buscam conhecimento.

Conhecer os alunos, suas necessidades e opiniões, para crescer e oferecer melhores serviços, obtendo retorno em seus investimentos e novas matrículas.

Confiar nas escolas a que pretendem ingressar, ou nas quais já estão matriculados, sentirem-se apoiados, ouvidos e tratados com exclusividade, reconhecendo um laço.

Mas o que espera uma instituição de ensino?

E o que esperam os alunos?

É muito amor envolvido

A gente acredita que levar o CONHECIMENTO com qualidade a um maior número de pessoas é uma tarefa que depende de CONEXÕES feitas com PAIXÃO por PESSOAS que se EMOCIONAM com o que fazem.

Quando as expectativas de um aluno são bem direcionadas, evitam decepções e reforçam satisfações.

E nisso somos especialistas, porque vamos além do contato inicial, captando informações e traçando uma estratégia de comunicação que se preocupa em auxiliar e contribuir para uma importante escolha que vai refletir na vida de cada candidato.

 

Mas para isso, ele precisa se sentir em casa. Então, antes de tudo, ambientamos esse futuro aluno à instituição, de acordo com as expectativas que ele manifesta, e conseguimos isso porque temos pleno domínio e conhecimento de cada cliente e do que ele oferece.

 

Tudo feito com total transparência na análise do início, meio e fim das etapas, mensurando perspectivas, satisfação, permanência ou evasão. A partir daí, temos uma previsão do rumo que cada aluno pode tomar e, além do acompanhamento, geramos informações para você nas tomadas de decisão, de acordo com a necessidade e feedback do aluno.

Metodologia Unite.

Conhecimentos para todos os lados.

Ah, esta equipe é nosso maior orgulho

Nossas pessoas fazem a Unite ser uma empresa focada e preocupada em contribuir com relações mais humanas, responsáveis por um mundo com mais conhecimento.

Todos vivenciam a realidade dos nossos clientes, por isso são únicos, conhecem o que fazem e compartilham valores que priorizam o contato de forma humana, pessoal e voltada a cada caso e a cada aluno.

Nós vamos até você para conhecer a instituição e a vida da região, alunos e comunidade, para ter conhecimento e propriedade sobre o que vamos tratar com os seus alunos.

 

Mas também têm coisas que você não vê por aqui.

• Não conhecemos apenas a instituição, conhecemos seus alunos.

• Não lidamos com números de matrícula, tratamos com nomes de pessoas, histórias e condições de vida. Não questionamos sobre o que ele pensa da instituição, mas como ele se sente nela.

• Não cobramos mensalidades atrasadas, buscamos entender o que aconteceu para que ela esteja em atraso e identificamos a melhor solução para cada aluno.

• Não esperamos o contato para uma reclamação, estamos sempre atentos à trajetória e satisfação de cada aluno.

• Não aguardamos o aluno manifestar desinteresse, evitamos que ele tenha motivos para isso.

O que é bacana tem que ser compartilhado

Converse com a gente

Telefone:

0800 600 4700

Voltar para o topo

Rua Major Dantas Cortes, 84 | CEP: 02266-000 | Tucuruvi, São Paulo, SP

Todos os direitos reservados ao Grupo Unite® • Dev. by Nuts

Erro no servidor! Tente novamente.

Mensagem
Enviada com Sucesso!

Enviando Mensagem...

Sinta-se à vontade e entre em contato conosco da forma que você achar melhor.

Chat Online:

de Seg. a Sex., das 9h às 18h